La privacidad es un pilar fundamental para Zaltireos. Esta política explica cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información personal al interactuar con nuestra plataforma de inteligencia artificial para finanzas personales en México.

Información que recopilamos

Recopilar datos adecuados ayuda a que la plataforma funcione correctamente y brinde una experiencia personalizada. Los tipos de información que recolectamos incluyen:

• Datos proporcionados directamente por ti al registrarte o usar nuestros servicios, como nombre y correo electrónico.
• Información de navegación, preferencias y configuración generada por el uso de la plataforma.
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo y sistema operativo utilizados para acceder al sitio.
• Información obtenida de comunicaciones con nuestro equipo de soporte o a través de formularios de contacto.

Cómo utilizamos tu información personal

Usamos tus datos solo para fines específicos y legítimos relacionados con la experiencia en nuestra plataforma y para cumplir con obligaciones legales.

• Personalizar tu experiencia y las recomendaciones ofrecidas por la plataforma.
• Mejorar nuestros servicios mediante el análisis anónimo de uso y rendimiento.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas mexicanas aplicables.
• Comunicarnos contigo en relación a soporte, actualizaciones o cambios importantes.

Bases legales para el tratamiento de datos

Procesamos datos personales solo cuando existe un fundamento legal claro, como tu consentimiento o el cumplimiento de una obligación jurídica.

La base legal para el tratamiento de tus datos puede incluir el consentimiento otorgado al registrarte, la necesidad de cumplir con obligaciones contractuales o legales y el interés legítimo de mejorar los servicios ofrecidos.

Compartición de datos

Tu información personal se comparte únicamente en casos justificados, siempre con las salvaguardas adecuadas para protegerla.

• Podemos compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operación del sitio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• En algunos casos, podríamos estar obligados a compartir datos por requerimientos legales de autoridades mexicanas.
• Nunca vendemos tu información personal ni la compartimos con terceros para fines ajenos a la prestación de nuestros servicios.

Seguridad de la información

Nos comprometemos a proteger tu información con medidas técnicas y organizativas que previenen el acceso, alteración o uso no autorizado. Todo el procesamiento de datos se realiza bajo estrictos estándares de seguridad y conforme a la legislación mexicana vigente.

Tus derechos

Cuentas con derechos sobre tu información y puedes ejercerlos en cualquier momento mediante los canales indicados en esta política.

• Tienes derecho a solicitar acceso a tus datos personales y conocer cómo los utilizamos.
• Puedes corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información cuando sea necesario.
• Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos o revocar tu consentimiento en cualquier momento.
• Puedes solicitar la portabilidad de tus datos hacia otro proveedor si así lo deseas.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para optimizar la experiencia del usuario, mejorar el funcionamiento del sitio y personalizar servicios. Puedes gestionar tus preferencias o desactivar cookies no esenciales en cualquier momento desde la configuración.

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Contáctanos

Tu tranquilidad financiera comienza con la protección de tu información. Si tienes dudas o necesitas aclarar algún aspecto de nuestra política de privacidad, estamos a tu disposición para responderte de manera clara y oportuna.

Correo electrónico: content@zaltireos.world

Teléfono: +52 1 55 1910 5129

Dirección: Hospicio Coworking, Calle Hospicio 34, Guadalajara, Jalisco 44100 Mexico

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios regulatorios o de nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.